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Mediación, como método alternativo a la vía judicial

  • 1 de febrero de 2024 –
    Sociedad de San Sebastián de los Reyes

Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes impulsa la mediación para el bienestar social de sus ciudadanos

servicio mediacion sansebastiandelosreyes

La Concejalía de Bienestar Social del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes se enorgullece de presentar un servicio gratuito de mediación de conflictos, disponible para resolver disputas familiares y vecinales. Este programa, gestionado a través de la Asociación Centro Trama, ofrece a los ciudadanos una alternativa eficaz y económica para la resolución de conflictos.

Método alternativo a la vía judicial, se ha convertido en una herramienta esencial

La mediación, como método alternativo a la vía judicial, se ha convertido en una herramienta esencial para promover la armonía en las relaciones personales y vecinales. La concejal de Bienestar Social, María Ordóñez, destaca que «este servicio permite que los problemas entre los ciudadanos de San Sebastián de los Reyes, ya sea en el ámbito familiar o vecinal, se resuelvan de manera amistosa sin recurrir a instancias judiciales».

El servicio de mediación, operado por dos profesionales capacitados de la Asociación Centro Trama, ofrece atención tanto en horario de mañana como de tarde. Estos mediadores, especializados en la materia, trabajan con neutralidad, imparcialidad, confidencialidad y voluntariedad, garantizando un proceso justo y equitativo.

Los conflictos abordados en este servicio incluyen crisis de pareja, disputas intergeneracionales y problemas de convivencia, así como situaciones en el ámbito vecinal. No obstante, cabe destacar que no se pueden mediar casos relacionados con violencia de género ni aquellos vinculados con la Administración.

Una de las grandes ventajas de este servicio es su accesibilidad y rapidez. El proceso de mediación suele durar entre 6 y 8 sesiones, atendiendo en un corto período de tiempo desde la solicitud. Para acceder a este servicio gratuito, al menos una de las partes involucradas debe estar empadronada en San Sebastián de los Reyes. La cita se puede solicitar a través de la Sede Electrónica, de forma presencial en el edificio de Servicios Sociales o mediante correo electrónico a mediacion@ssreyes.org.

Horario de atención Servicio de Mediación San Sebastián de los Reyes

El horario de atención es de lunes a viernes, de 10 a 14 h (jueves desde las 9) y de 17 a 20 horas. Se destaca que durante el mes de agosto, el servicio permanecerá cerrado.

El Ayuntamiento anima a los ciudadanos a aprovechar esta oportunidad para resolver conflictos de manera pacífica y eficiente, fomentando la convivencia y fortaleciendo los lazos comunitarios en San Sebastián de los Reyes.

Para obtener más información, se puede contactar con el Centro de Servicios Sociales en la Calle Federico García Lorca s/n, visitar la Sede Electrónica en www.ssreyes.org, o enviar un correo electrónico a serviciossociales@ssreyes.org.


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